Schön, dass du da bist. Hier findest du kompakte Antworten zur CarAngebot-App und Plattform. Wenn deine Frage nicht dabei ist, schreib uns einfach – wir antworten in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen.
Wer schon einmal ein Auto privat im Internet inseriert hat, kennt das: Das Telefon klingelt von früh bis spät. Oft sind es nicht die seriösen Käufer, die anrufen, sondern Anrufer, die mit „Was ist dein letzter Preis?" sofort den Wert drücken wollen. Viele Privatverkäufer schrecken genau deshalb davor zurück, ihr Auto überhaupt online anzubieten.
Bei CarAngebot läuft das anders:
So bleibt der Verkauf entspannt, sicher und in deinem Tempo.
Nein – nicht ohne deine Zustimmung.
So läuft es konkret ab:
Das bedeutet: Es gibt keine Telefonkette, keine Werbeanrufe, keine Drückerei.
Nichts. Die Vermittlung über die CarAngebot-App ist für Privatverkäufer komplett kostenlos – egal wie viele Anfragen du innerhalb der erlaubten Limits stellst oder wie viele Angebote du erhältst.
Wir verdienen unser Geld ausschließlich über die Abonnements der angeschlossenen Händler. Für dich als Verkäufer fallen keine Provisionen, keine Vermittlungsgebühren und keine versteckten Kosten an.
Damit CarAngebot eine private Vermittlungsplattform bleibt, gelten folgende Limits für Privatkunden:
Diese Begrenzungen dienen dem Schutz vor missbräuchlicher Nutzung und entsprechen der üblichen Privatverkäufer-Schwelle. Wer regelmäßig Fahrzeuge verkauft, ist als Händler einzuordnen und kann sich über unseren Händlerbereich registrieren.
Beim Erreichen eines Limits weist die App dich ausdrücklich darauf hin. Details in unseren Nutzungsbedingungen, Punkt 5.1.
Die Nutzung der CarAngebot-App ist ausschließlich Personen ab 18 Jahren gestattet. Der Verkauf eines Fahrzeugs ist ein rechtswirksamer Kaufvertrag und setzt volle Geschäftsfähigkeit voraus. Mit der Registrierung in der App bestätigst du, dass du volljährig bist.
Du kannst in der CarAngebot-App bis zu 4 Fotos hochladen – jeweils eines für:
Die Fotos werden verschlüsselt in einem europäischen Rechenzentrum in Frankfurt am Main gespeichert. Maximale Dateigröße pro Foto: 10 MB.
Damit du belastbare Angebote bekommst und keine bösen Überraschungen vor Ort erlebst, beachte bitte:
Mit dem Hochladen bestätigst du, dass du der Urheber der Fotos bist oder die nötigen Rechte besitzt. Details dazu in unseren Nutzungsbedingungen.
Solange du Eigentümer des Fahrzeugs bist oder die finanzierende Bank dem Verkauf zustimmt, kannst du dein Fahrzeug grundsätzlich über CarAngebot anbieten.
Den genauen Restbetrag und die Vorgehensweise klärst du bitte vor dem Verkauf direkt mit deiner Bank. In der Regel teilt dir die Bank mit, wie hoch die Ablösesumme ist und wie der Fahrzeugbrief (Zulassungsbescheinigung Teil II) übergeben wird – dieser liegt bei finanzierten Fahrzeugen meist bei der Bank.
Wichtig: CarAngebot ist kein Finanzdienstleister und vermittelt keine Finanzierungen oder Kredite. Die Klärung mit deiner Bank liegt allein bei dir. Wir können hierzu keine rechtliche oder finanzielle Beratung geben.
Das hängt vom Fahrzeug, der Region und dem aktuellen Stand des Händler-Netzwerks ab. Gängige Modelle in gutem Zustand erhalten erfahrungsgemäß mehr Gebote als Exoten oder stark beschädigte Fahrzeuge. Unsere Vermittlung ist bundesweit auf Deutschland ausgerichtet.
Du siehst alle eintreffenden Angebote direkt in der App und kannst sie in Ruhe vergleichen.
Wichtig zur Unverbindlichkeit: Alle Angebote, die du über die CarAngebot-Plattform erhältst, sind unverbindliche Vorab-Schätzungen auf Basis deiner Angaben und Fotos. CarAngebot ist reiner Vermittler – wir sind nicht am Kaufvertrag beteiligt. Eine rechtsverbindliche Kaufvereinbarung kommt erst beim persönlichen Kontakt zwischen dir und dem Händler, in der Regel nach Begutachtung des Fahrzeugs vor Ort, zustande.
Eine bestimmte Anzahl, Qualität oder Reaktionszeit der Gebote können wir naturgemäß nicht zusichern – das entscheidet der Markt sowie die aktuelle Reichweite unseres Händler-Netzwerks während der Aufbau-Phase.
Ja, wenn du das möchtest. In der CarAngebot-App kannst du freiwillig Push-Benachrichtigungen aktivieren:
Alternativ informieren wir dich per E-Mail über neue Angebote, sofern Push nicht aktiv ist.
Nein. Du bist zu nichts verpflichtet. Wenn dir kein Angebot zusagt, musst du auch keines annehmen. Es entstehen dir daraus keinerlei Kosten oder Nachteile.
Du kannst auch warten, ob in den Folgetagen noch bessere Gebote eintreffen, oder deine Anfrage einfach verfallen lassen.
14 Tage. In dieser Zeit können Händler in der App Gebote abgeben. Nach Ablauf wird die Anfrage automatisch für die Händler unsichtbar.
Wenn du in dieser Zeit kein passendes Angebot findest oder dich umentscheidest, ist das völlig in Ordnung – es entstehen keine Kosten und keine Verpflichtungen.
Manche Händler bieten dir über die reine Fahrzeugübernahme hinaus zusätzliche Services an. Diese werden dir im jeweiligen Angebot in der App als sogenannte „Service-Optionen" angezeigt – zum Beispiel:
Wichtig: Service-Optionen sind Selbstauskunft des Händlers. CarAngebot ist nicht Vertragspartei und kann nicht für deren Erfüllung garantieren. Vereinbarungen über die Erbringung einzelner Services triffst du direkt mit dem jeweiligen Händler.
Details in unseren Nutzungsbedingungen, Punkt 9.
Sollte ein Händler eine im Profil aktivierte Service-Option ohne sachlichen Grund nicht erbringen, bitten wir dich, uns das per E-Mail an info@carangebot.de mitzuteilen.
Bei nachweislich wiederholten Verstößen behalten wir uns vor, den betreffenden Händler-Account zu sperren und den Händler dauerhaft von der Plattform auszuschließen.
Bitte beachte: CarAngebot ist nicht Vertragspartei der einzelnen Services und übernimmt keine Haftung für deren Erfüllung. Etwaige Ansprüche richtest du bitte direkt an den Händler.
Wichtig zu wissen: Das Gebot eines Händlers ist immer ein unverbindliches Vorab-Angebot auf Basis deiner Angaben in der App. Den endgültigen Kaufpreis vereinbarst du direkt mit dem Händler beim Vor-Ort-Termin – CarAngebot ist am Kaufvertrag selbst nicht beteiligt.
Das heißt aber nicht, dass du ungeschützt bist. Aus der Praxis ein paar wichtige Hinweise:
Wer dauerhaft auf unfaire Methoden setzt, kann bei wiederholten begründeten Beschwerden von der Plattform ausgeschlossen werden.
Die genauen Details klärt der Händler mit dir direkt – das hängt von deiner Situation ab (z. B. ob das Auto noch auf dich zugelassen ist, ob es eine offene Finanzierung gibt etc.).
Grundsätzlich solltest du bereithalten:
Bei finanzierten Fahrzeugen liegen die entsprechenden Eigentumspapiere in der Regel bei deiner Bank – sprich vorab mit der Bank, wie die Ablösung und Übergabe abläuft.
Da CarAngebot ausschließlich Vermittler ist, kommt der Kaufvertrag direkt zwischen dir und dem Händler zustande. Streitigkeiten über Zahlung, Übergabe oder Mängel müssen daher zwischen dir und dem Händler geklärt werden.
Praktische Tipps zum Schutz:
Wir prüfen vor Freischaltung den hinterlegten Gewerbenachweis und sperren Händler bei wiederholten begründeten Beschwerden. Eine darüber hinausgehende Garantie für das Verhalten einzelner Händler kann CarAngebot jedoch nicht übernehmen.
Ja, der Schutz deiner Daten hat bei uns höchste Priorität. Wir haben unsere gesamte Infrastruktur DSGVO-konform aufgebaut und deine Daten werden ausschließlich in europäischen Rechenzentren gespeichert.
📍 Wo deine Daten liegen:
🛡️ Was wir technisch und rechtlich tun:
Alle Details – welche Daten CarAngebot über mich speichert, wie lange, wer Zugriff hat und welche Rechte ich habe – stehen ausführlich in unserer Datenschutzerklärung.
Wir behandeln deine Daten nach klaren Regeln:
Details zur Datenverarbeitung findest du in unserer Datenschutzerklärung und unseren Nutzungsbedingungen.
Ja, jederzeit.
Mit der Löschung werden deine personenbezogenen Daten gemäß unserer Datenschutzerklärung entfernt, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Die Idee zu CarAngebot ist aus der täglichen Praxis im Autohandel entstanden. Wer den Markt von innen kennt, weiß: Privatverkäufer und Händler hätten oft das gleiche Ziel – einen fairen, schnellen Verkauf – aber die typischen Online-Inserate machen aus diesem einfachen Geschäft oft eine zähe Angelegenheit mit Drücker-Anrufen und Preisspielchen.
CarAngebot vereint die Stärken des klassischen Autohandels (geprüfte Händler mit hinterlegtem Gewerbenachweis, faire Preise, persönlicher Kontakt) mit der Reichweite und Bequemlichkeit einer modernen App – ohne die Schattenseiten, die viele Privatverkäufer vom Online-Inserat abschrecken.
Sitz des Unternehmens ist Miltenberg in Bayern. Mehr dazu im Impressum.
Als geprüfter Händler mit hinterlegtem Gewerbenachweis bekommst du über unser Händler-Portal regelmäßig neue Anfragen von Privatverkäufern aus Deutschland. Du siehst die Fahrzeugdaten, kannst entscheiden, ob das Fahrzeug für dich interessant ist, und ein unverbindliches Vorab-Angebot abgeben.
Wenn der Privatkunde dein Gebot annimmt, bekommst du automatisch dessen Kontaktdaten und kannst den Verkauf direkt abwickeln. CarAngebot ist dabei nicht am Kaufvertrag beteiligt – wir sind reiner Vermittler. Die über unsere Plattform abgegebenen Gebote sind unverbindlich; rechtsverbindliche Vereinbarungen triffst du direkt mit dem Privatkunden.
Die vollen Bedingungen sind in unseren AGB für Händler geregelt.
Die Händler-Registrierung ist geöffnet. Sie läuft komplett online über die Händler-Registrierung: Du gibst dort deine Firmendaten ein und lädst deinen Gewerbeschein (Gewerbeanmeldung nach § 14 GewO) hoch.
Format: PDF, JPG oder PNG, max. 5 MB. Nach erfolgreicher Prüfung schalten wir deinen Zugang frei – das dauert in der Regel 1–2 Werktage.
Die ersten 3 Monate sind kostenlos. Eine Hinterlegung von Zahlungsmitteln ist während der Testphase nicht erforderlich.
Aus zwei Gründen:
Der An- und Verkauf von Kraftfahrzeugen ist nach § 38 Abs. 1 Nr. 1b GewO ein überwachungsbedürftiges Gewerbe. Die zuständige Gewerbebehörde prüft hierbei deine persönliche Zuverlässigkeit.
Die Nachweise werden vertraulich behandelt, in einem geschützten händlerbezogenen Bereich (Firebase Storage, Region Frankfurt) gespeichert und nicht an Dritte weitergegeben. Details in unseren AGB.
Wir bieten zwei Tarife an – beide mit identischem Funktionsumfang:
Die ersten 3 Monate sind kostenlos. Du kannst das Portal also ausgiebig testen, bevor die erste Zahlung fällig wird.
In den 3 Monaten hast du vollen Zugriff auf alle Funktionen:
Während der Testphase ist keine Hinterlegung von Zahlungsmitteln erforderlich. Die erstmalige Zahlung erfolgt erst nach Ablauf der Testphase und nur, wenn du aktiv ein Abo-Modell wählst.
Spätestens 14 Tage vor Ablauf der Testphase erhältst du eine E-Mail mit Erinnerung. Wenn du bis zum Ablauf der Testphase kein Abo aktivierst, wird dein Konto automatisch deaktiviert – es entstehen dir keine Kosten.
Eine stillschweigende Umstellung in ein kostenpflichtiges Abo ohne aktive Auswahl deinerseits erfolgt nicht.
Wenn du weitermachen möchtest, wähle einfach im Portal das Monats- oder Jahres-Abo und hinterleg deine Zahlungsart bei Stripe.
Die kostenlose Testphase wird pro Unternehmen nur einmal gewährt.
Die Zahlung erfolgt sicher über Stripe, einen der weltweit führenden Zahlungsanbieter. Du kannst bequem per Kreditkarte oder SEPA-Lastschrift zahlen.
Du behältst den vollen Überblick über deine Zahlungen und Rechnungen direkt im Händler-Portal.
Ja.
Eine Kündigung kannst du direkt im Händler-Portal vornehmen, formlos per E-Mail an info@carangebot.de senden oder über das Stripe-Kundenportal abwickeln.
Im Händler-Portal hast du drei übersichtliche Ordner:
Abgelehnte oder abgelaufene Anfragen verschwinden automatisch aus deiner Liste – kein separates Archiv, einfach sauber ausgeblendet.
Jede Anfrage hat eine Gültigkeit von 14 Tagen, die als Countdown sichtbar ist. Wenn nur noch 3 Tage oder weniger übrig sind, wird der Countdown rot markiert.
Erst wenn der Kunde dein Angebot aktiv in der App annimmt. Bis dahin siehst du nur die Fahrzeugdaten und die PLZ-Region – keinerlei persönliche Daten des Kunden.
Sobald dein Gebot den Status „✅ Angenommen" erhält, klappt automatisch eine grüne Kontakt-Box auf:
Nein – das ist strikt untersagt.
Gemäß unseren AGB für Händler ist es ausdrücklich verboten, eine Privatperson außerhalb der CarAngebot-Plattform zu kontaktieren, bevor diese den Kontaktdaten ausdrücklich zugestimmt hat. Verboten ist insbesondere:
Bei jedem nachweisbaren Verstoß behalten wir uns vor, den Account fristlos zu sperren und den Vertrag außerordentlich zu kündigen. Die Geltendmachung weiterer rechtlicher Ansprüche bleibt vorbehalten.
Du kannst in deinem Händler-Portal individuell wählen, welche zusätzlichen Services du über die reine Fahrzeugübernahme hinaus anbietest:
Service-Optionen werden den Privatkunden im Angebot als Selbstauskunft angezeigt. Du solltest nur Service-Optionen aktivieren, die du tatsächlich und regelmäßig erbringen kannst – Details in unseren AGB.
Bei einem ersten Vorfall erhältst du eine Verwarnung in Textform. Bei nachweislich wiederholter Nichterfüllung behalten wir uns vor, den Account zu sperren oder den Vertrag außerordentlich zu kündigen.
Bei vorübergehenden Hinderungsgründen (z. B. Krankheit, Betriebsferien) kannst du die jeweilige Service-Option im Profil deaktivieren – das ist immer der sauberste Weg.
Ja. In deinem Profil kannst du hinterlegen:
Damit präsentierst du dich gegenüber den Privatkunden mit einem professionellen, vertrauenswürdigen Auftritt.
Du erreichst uns:
Wir antworten in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen.
Kein Problem. Sobald die App im Apple App Store / Google Play Store verfügbar ist, kannst du auf der Login-Seite einfach auf „Passwort vergessen?" tippen. Du erhältst dann eine E-Mail mit einem Link zum Zurücksetzen.
Wenn die E-Mail nicht ankommt: Schau zuerst in deinen Spam- oder Werbung-Ordner. Falls die Mail dort auch nicht ist, schreib uns kurz an info@carangebot.de.
Hinweis: Diese Antwort gilt, sobald die CarAngebot-App im App Store bzw. Google Play Store verfügbar ist.
Bitte versuch der Reihe nach:
Wenn das alles nicht hilft, schreib uns an info@carangebot.de mit Angabe deines Geräts (iPhone / Android), deiner App-Version und einer kurzen Beschreibung des Problems – am besten mit Screenshot.
So löst du das in der Regel schnell:
info@carangebot.de bzw. noreply@carangebot.de als „Kein Spam" oder füg diese Adressen zu deinen Kontakten hinzu.Wenn die Mails dauerhaft nicht ankommen, schreib uns an info@carangebot.de.
Hinweis: Diese Antwort gilt, sobald die CarAngebot-App im App Store bzw. Google Play Store verfügbar ist.
Push-Benachrichtigungen funktionieren nur, wenn:
Wir senden bewusst maximal eine Push pro Tag – wenn an einem Tag keine neuen Angebote eingegangen sind, kommt also auch keine Push.
Dafür kann es mehrere Gründe geben:
Eine bestimmte Anzahl an Geboten können wir naturgemäß nicht zusichern – der Markt entscheidet. Wenn du das Gefühl hast, etwas läuft technisch schief, meld dich gern bei info@carangebot.de.
Mögliche Ursachen:
Solange noch keine Angebote für deine Anfrage abgegeben wurden, kannst du die Anfrage in der App selbst löschen und neu erstellen.
Wenn schon Gebote da sind: Schreib uns kurz an info@carangebot.de – wir helfen dir, die Daten zu korrigieren oder die Anfrage sauber zu beenden.
Hinweis: Eine Löschung und Neuerstellung zählt gegen dein Anfrage-Limit (3 pro Kalenderjahr). Bei technischen Fehlern unsererseits stellen wir das natürlich richtig – schreib uns einfach.
Die Nutzung der CarAngebot-Plattform ist für Privatpersonen kostenlos. Da du keinen entgeltlichen Vertrag mit CarAngebot abschließt, besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht nach §§ 312g, 355 BGB.
Du kannst deinen kostenlosen Account jedoch jederzeit und ohne Angabe von Gründen löschen – entweder direkt in der App oder per E-Mail an info@carangebot.de mit dem Betreff „Konto löschen".
Etwaige Verträge mit einzelnen Händlern (z. B. Kaufvertrag über ein Fahrzeug) entstehen ausschließlich zwischen dir und dem jeweiligen Händler. Ob und in welchem Umfang dir dort ein Widerrufsrecht zusteht, richtet sich nach den Vereinbarungen und gesetzlichen Vorschriften, die zwischen dir und dem Händler gelten. CarAngebot ist daran nicht beteiligt.
Details findest du in unseren Nutzungsbedingungen, § 4a.
Du kannst dein Konto jederzeit löschen:
Mit der Löschung werden deine personenbezogenen Daten entfernt, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen (z. B. Rechnungsdaten bei Händlern nach den jeweils geltenden steuer- und handelsrechtlichen Vorschriften).
Details in unserer Datenschutzerklärung.
Du hast gemäß Art. 15 DSGVO ein Auskunftsrecht. Sende uns einfach eine E-Mail an datenschutz@carangebot.de – wir antworten in der Regel innerhalb von 30 Tagen.
Außerdem hast du folgende weitere Rechte:
Alle Details in unserer Datenschutzerklärung.
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Schreib uns einfach – wir antworten in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen.
info@carangebot.de